岗位职责：
如下：
任职资格：
工作内容：
1、订单跟进工作，整理运单号并进行反馈，核对对账单；
2、处理产品售后问题，如破损、丢件、退换货等质量问题的处理；
3、跟进订单问题，如地址填错、质量、包装、运单号查询、发货时效、物流信息等；
4、努力做好老客户维护工作，提高客户满意度；
5、懂得换位思考，做事细心负责，性格开朗，拥有团队合作精神；
6、拥有良好的心态，能妥善处理各类突发事件，懂得灵活变通
工作要求：大专及以上学历，有一定淘宝工作经验者。有较强的服务意识，有耐心，脾气好。
联系人：卢女士18888734770（微信同步）
工作时间：两班倒（早班：8:00-17:00；晚班：14:00-22:00）
（有工作餐、做六休一、再加法定节假日休息）
薪资：薪资4000~6000（年终奖+十三薪）
工作地点：城北财富广场三号楼七楼
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